Tri par cartes
Le tri par carte est une méthode pour classer, organiser, structurer. Elle permet de ranger de différentes façons et de tester la pertinence du rangement par rapport aux utilisateurs finaux. Méthode précieuse et très usitée, elle occupe une place de choix dans les outils utiles à l’architecture d’information : structuration, recherche d’information, mots utilisés, tri et filtre, etc.
PRINCIPE
Laisser à un panel d’utilisateur le soin de classer les informations et les contenus selon sa logique. Regarder le résultat et les différentes approches pour organiser et structurer les contenus de la façon la plus pertinente possible.
DURÉE
Entre 15 et 30 min pour trier 50 cartes
100 cartes maximum
OBJECTIF
Permettre d’identifier les logiques de rangement de l’information, donc de recherche qu’auront les utilisateurs pour les contenus identifiés.
NOMBRE DE PERSONNES
2 à 5 / groupe
DÉROULEMENT
- Choisissez un modérateur qui connaît très bien le contenu et des participants qui représentent le public visé par les contenus.
- Prenez des post-it et écrivez dessus l’ensemble des contenus à ranger
- Prévoyez des post-it vierges pour que les utilisateurs ajoutent éventuellement des contenus
- Disposez les post-it devant vous sur une table
- Distribuez-les à un groupe de personnes et demandez leur de ranger les contenus selon ce qui leur semble être le plus logique, évident
- Écoutez attentivement ce que se disent les membres du groupe pendant qu’ils trient les cartes et notez ce qui est important
- Regardez le résultat et déduisez-en les critères de rangement et de recherche qui sous-tendent l’organisation présentée
- Refaites l’opération avec un autre groupe d’utilisateurs